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調査の流れ

1.ご相談

まずはお気軽に電話かメールフォームよりご相談ください。
お客様の現状やお困りのことをヒアリングさせて頂きます。
問題に対して最適な調査内容のご提案や料金についてお話させて頂きます。


2.調査方法の打合せ&見積もり

打ち合わせイメージ

お客様の事案にとって最適な調査方法を打合せさせて頂きます。
費用を抑え、お客様の問題解決をスピーディーに解決するプランをご提案致します。


3.ご契約

ご契約イメージ

調査方法とお見積り金額をご確認頂いた後、正式契約をさせて頂きます。


4.調査開始

調査イメージ

当社のデータベース、ブレーン(情報網)、実調査を含め、総合的な調査を行います。
また調査途中の進歩状況もお客様に情報共有をさせて頂きます。


5.調査結果のご報告

ご報告イメージ

調査完了後、調査報告書をご提出させて頂きます。
法人様がそのままご利用頂ける書類を作成致しますので、作成の手間が省けます。


6.アドバイス

アドバイスイメージ

調査結果をご提出するだけでなく、当社はこれまで38年の実績や経験・蓄積データから今後の対応のアドバイスもさせて頂きます。
こちらの料金も見積もりに含まれておりますので、別途料金は頂きません。


7.サポート

サポートイメージ

調査が完了し、アドバイスもさせて頂いた後でもお客様からの相談が多く寄せられます。
企業間でのトラブルや問題の場合、調査後の対策や対応が非常に重要になります。
その時に頼れる相談役として、当社のベテラン調査員がサポートさせていただきます。


8.解決

解決イメージ

当社では、ご相談を受けた段階から【解決】を目的に調査を行います。
調査をし資料として提出することが目的ではありませんので、安心してご依頼を頂けております。

調査の流れについて、よくある質問

Q 調査依頼は何日前まで可能か?(採用調査を除く)

A.

案件にもよりますが、調査を始める迄にご依頼人様と綿密な打ち合わせと事前調査が成功のカギです。満足のいく調査結果を得る為にも1週間前にはお願いします。

Q 調査料金と支払い方法と時期は?

A.

基本的に着手金として50%を申し受けます。
調査終了時に報告書と引き替えというかたちで残金を頂きます。

Q 調べられないことはあるか?

A.

人権に配慮して調査を実施しており、部落差別に関する調査は一切お受けすることは出来ません。
当社は積極的にそれらの調査を廃絶すべく、日々努力しております。
また、ストーカー等犯罪に絡む恐れのある調査もお受けしておりません。

Q 調査結果はどのようなかたちでもらえるのか?

A.

調査終了3日以内にその結果を報告書にまとめてお渡しします。
受け渡しについては手渡し、郵送(書留、配達証明等)、メールの中からご指定下さい。
但し、報告書は慎重にお取り扱い下さい。

Q 秘密やプライバシーなどはキチンと守られるのか?それはどのような仕組みで守られるのか?

A.

秘密厳守は基本の基本です。秘密保持については調査員にも徹底した教育をしており、ご依頼人様のプライバシーは責任を持ってお守り致します。依頼内容は当社担当者とご依頼人様がのみが知り得ることで、ご依頼人又はその事情を知るご依頼人の関係者が誰かに話さない限り秘密は必ず守られます。

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