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よくある質問

Q 秘密やプライバシーなどはキチンと守られるのか?それはどのような仕組みで守られるのか?

A.

秘密厳守は基本の基本です。秘密保持については調査員にも徹底した教育をしており、ご依頼人様のプライバシーは責任をもってお守りし致します。依頼内容は当社担当者とご依頼人様のみが知り得ることで、ご依頼人又はその事情を知るご依頼人様の関係者が誰かに話さない限り秘密は必ず守られます。

Q まずは相談したいと思っているが、相談の段階から料金がかかるのか?

A.

ご相談は無料です。フォーム、又はメールや電話などで遠慮なくご相談下さい。

Q 調査依頼は何日前まで可能か?(採用調査を除く)

A.

案件にもよりますが、調査を始める迄にご依頼人様と綿密な打ち合わせと事前調査が成功のカギです。
満足のいく調査結果を得る為にも1週間前にはお願いします。

Q 調査料金と支払い方法と時期は?

A.

基本的に着手金として50%を申し受けます。
調査終了時に報告書と引き替えというかたちで残金を頂きます。

Q 追加料金が発生する時とはどのような場合か?

A.

基本的には発生しません。
追加料金が必要になるケースが全くないとは言えませんが、その際はご依頼人様の了解の上で行います。

Q 調べられないことはあるか??

A.

人権に配慮して調査を実施しており、部落差別に関する調査は一切お受けすることは出来ません。
当社は積極的にそれらの調査を廃絶すべく、日々努力しております。
また、ストーカー等犯罪に絡む恐れのある調査もお受けしておりません。

Q 予算が限られているが

A.

まずご相談ください。内容によっては基本料金より格安でお受けさせていただく事もございます。

Q 調査結果はどのようなかたちでもらえるのか??

A.

調査終了3日以内にその結果を報告書にまとめてお渡しします。
受け渡しについては手渡し、郵送(書留、配達証明等)、メールの中からご指定下さい。
但し、報告書は慎重にお取り扱い下さい。

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