調査会社、企業サービスの吉本哲雄が書き綴っています。

改善は突然やってくる。

特にこの2年間、人の能力やモチベーションに依存しない改善に取り組んでいます。
このタイプの改善で得られる効果は、
1.会社なら製品やサービスの品質向上や業績アップ、社員の幸せ度向上。
2.私生活では余暇時間が増えたり、家族や友達、職場仲間など身近な人の幸せ度向上。

私は「改善は突然やってくる。」とよく言ってます。

簡単なことなのに今まで何年も何十年も気づかなかったこと。
ちっょとした発想の転換で改善は突然やってきます。

2015年(平成27年)にJR西日本が始めた酔っ払い線路転落防止策もその一つ。
ホームと平行に設置されてるベンチを垂直に変えた。90度向きを変えただけで転落が激減したというもので、これを真似る鉄道会社は増えていってます。
※ホームで発生した事故のうち約60%が酒に酔った人によるものだそうです。

見方を変えると身の回りで改善できることはまだまだあります。
明日からの仕事も楽しんでいきます。

月曜日が待ち遠しい会社、企業サービス♪
毎日が月曜日!

関連Webページ
なるほど。JR西日本が始めた酔っ払い線路転落防止策が海外で話題 | ギズモード・ジャパン
https://www.gizmodo.jp/2015/04/jr_150401.html

マチコロ寝屋川:東寝屋川駅ホームのベンチが枕木方向に。酔客の転落防止策の一環
http://www.neyagawa-np.jp/archives/47586494.html

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